Versandkosten
Wir versenden für Dich immer innerhalb von 48 Stunden. Wir versenden die gekauften Waren immer auf unsere Kosten. Du hast also keine Versandkosten zu zahlen. Die Bestellung kommt innerhalb von 1-3 Werktagen zu Dir.
Die Rücksendung Deiner Bestellungen trägst Du.
Versanddauer
Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Werktage.
Transportschäden
Sollte das Paket mit äußerlichen Mängeln bei Dir zugestellt werden, so dokumentiere dies auf der Empfangsbestätigung oder verweigere die Annahme.
Bitte öffne das Paket sofort nach Erhalt der Ware. Solltest Du nach dem Öffnen des Pakets Schäden am Produkt feststellen, oder kein Inhalt vorhanden sein, so gib umgehend eine Schadensmeldung bei der DHL auf. So eine Schadensmeldung kann nur innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware bei der DHL eingereicht werden. Nach Ablauf der Frist kann der Schaden nicht mehr reklamiert werden.
Wende Dich bei Fragen auch gern an uns: info@schlueppi.eu
Zustellungsstatus des Paketes
Nach dem Versand Deiner Bestellung erhältst Du eine Versandbestätigungsmail der DHL, Hermes oder von einem anderen Anbieter mit einer Sendungsnummer. Mit dieser kannst Du auf der jeweiligen Homepage Deine Bestellung verfolgen.
Rückversand
Der Rückversand geht auf Deine Kosten und muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Nutze dafür bitte den vorgesehenen Schein, welcher in unserer Widerrufsbelehrung zu finden ist. Schicke das Produkt an uns zurück und bewahre die Quittung auf. Sobald Deine Retoure eingegangen ist, informieren wir Dich per E-Mail. Bitte beachte, dass Retouren an uns aus Sicherheitsgründen nicht über Packstationen versendet werden können.